Ngân sách cố định
Hãy chọn một khoản giải trí riêng, ví dụ 100.000 ₫ hoặc 300.000 ₫ tùy khả năng cá nhân, và xem đó là giới hạn cuối cùng. Không nên tăng ngân sách chỉ vì kết quả không như mong muốn.
giới hạn ngân sách
nghỉ khi cần
bảo vệ người chưa đủ tuổi
giữ cân bằng
331 Chơi game có trách nhiệm và bảo vệ trải nghiệm cá nhân
Giải trí trực tuyến chỉ nên là một phần nhỏ trong đời sống hằng ngày, không phải áp lực tài chính hay cảm xúc. Trang này trình bày cam kết của 331 về chơi game có trách nhiệm, dấu hiệu rủi ro, cách đặt giới hạn và các lựa chọn tự kiểm soát dành cho người dùng Việt Nam.
Chỉ chơi để giải trí
Không dùng tiền thiết yếu
Dừng lại khi căng thẳng
Đặt giới hạn trước
Tìm hỗ trợ khi cần
Chỉ chơi để giải trí
Không dùng tiền thiết yếu
Dừng lại khi căng thẳng
Đặt giới hạn trước
Tìm hỗ trợ khi cần
Cam kết giải trí lành mạnh
331 xem chơi game có trách nhiệm là nguyên tắc vận hành quan trọng, không phải phần phụ trong trải nghiệm. Người dùng nên tiếp cận thể thao, casino trực tuyến, slot, xổ số hoặc các nội dung giải trí khác với tâm thế thư giãn, có giới hạn và hiểu rõ rằng kết quả luôn có yếu tố rủi ro.
Chúng tôi khuyến khích người dùng quyết định ngân sách trước khi tham gia, không sử dụng tiền dành cho sinh hoạt, học phí, tiền thuê nhà, chi phí gia đình hoặc khoản vay. Nếu một phiên chơi khiến bạn lo lắng, mất tập trung hoặc cố gắng “gỡ lại” bằng cách nạp thêm, đó là thời điểm nên dừng lại và đánh giá lại hành vi.
Mục tiêu của 331 là cung cấp thông tin rõ ràng, nhắc nhở hợp lý và lối vào hỗ trợ để người dùng tự bảo vệ mình tốt hơn.
Nguyên tắc cốt lõi
Chơi game nên phù hợp với thời gian rảnh, khả năng tài chính và sức khỏe tinh thần của từng người.
Dấu hiệu hành vi rủi ro
Một số dấu hiệu cần chú ý gồm chơi lâu hơn dự định, liên tục nghĩ về kết quả, che giấu thời gian chơi với gia đình, vay mượn để tiếp tục hoặc cảm thấy bực bội khi phải dừng. Người dùng cũng nên cảnh giác khi bắt đầu xem thua lỗ là vấn đề cần “lấy lại ngay” thay vì một tín hiệu để nghỉ.
Nếu việc chơi game ảnh hưởng đến công việc, học tập, giấc ngủ, quan hệ cá nhân hoặc khả năng chi trả chi phí hằng ngày, rủi ro đã vượt khỏi phạm vi giải trí thông thường. Khi đó, việc tạm nghỉ là lựa chọn tích cực, không phải thất bại.
Người thân có thể hỗ trợ bằng cách trò chuyện bình tĩnh, tránh phán xét và khuyến khích người chơi tìm nguồn trợ giúp phù hợp.
Câu hỏi tự kiểm tra
- Bạn có chơi để giảm căng thẳng thay vì giải trí nhẹ nhàng không?
- Bạn có dùng tiền ngoài kế hoạch hoặc tiền cần cho gia đình không?
- Bạn có bỏ qua công việc, học tập hoặc giấc ngủ vì một phiên chơi không?
- Bạn có khó chịu khi người khác nhắc đến việc nghỉ chơi không?
Giới hạn thời gian và ngân sách
Khung giờ rõ ràng
Đặt thời lượng trước khi bắt đầu, như 20 hoặc 30 phút, rồi nghỉ khi hết giờ. Cách này giúp người dùng tránh bị cuốn theo nhịp chơi nhanh trên mobile.
Ghi nhận thói quen
Theo dõi số lần đăng nhập, số tiền đã dùng và cảm xúc sau mỗi phiên. Nếu ghi chép cho thấy xu hướng tăng nhanh, hãy giảm tần suất hoặc tạm dừng.
Tính năng tự kiểm soát
Người dùng nên làm quen với các khái niệm tự kiểm soát như giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm nghỉ ngắn hạn và tự loại trừ. Giới hạn nạp tiền giúp giảm rủi ro chi tiêu bốc đồng, đặc biệt khi sử dụng phương thức VND qua ngân hàng hoặc ví điện tử.
Cooling-off là khoảng tạm nghỉ có chủ đích, phù hợp khi bạn thấy mình đang chơi vì cảm xúc hơn là giải trí. Tự loại trừ là lựa chọn nghiêm túc hơn, dành cho trường hợp người dùng cần ngừng truy cập trong thời gian dài để bảo vệ tài chính, sức khỏe tinh thần và quan hệ cá nhân.
Nếu cần kiểm tra thông tin tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ, bạn có thể vào Trung tâm trợ giúp hoặc xem thêm FAQ trước khi tiếp tục.
Khi nào nên tạm nghỉ?
- Khi bạn chơi để tránh lo âu hoặc áp lực.
- Khi bạn định nạp thêm ngoài kế hoạch ban đầu.
- Khi bạn che giấu hoạt động chơi với người thân.
- Khi việc chơi làm giảm chất lượng giấc ngủ hoặc công việc.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi
Nội dung giải trí có yếu tố đặt cược không dành cho người chưa đủ tuổi theo quy định áp dụng. Người dùng trưởng thành cần bảo vệ thông tin đăng nhập, không để trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi dùng chung thiết bị đã lưu phiên đăng nhập, mật khẩu hoặc ví thanh toán.
Gia đình nên sử dụng khóa màn hình, mật khẩu riêng, kiểm soát trình duyệt và trao đổi cởi mở về rủi ro tài chính khi dùng ứng dụng hoặc website giải trí. Việc ngăn chặn sớm luôn hiệu quả hơn xử lý sau khi tài khoản đã phát sinh giao dịch.
331 khuyến khích người dùng báo cáo nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu do người chưa đủ tuổi sử dụng.
Cân bằng đời sống cá nhân
Giải trí trực tuyến không nên thay thế vận động, công việc, học tập, gia đình hoặc các mối quan hệ ngoài đời. Hãy đặt lịch nghỉ, ăn uống đúng giờ, ngủ đủ và ưu tiên các hoạt động giúp cơ thể phục hồi sau ngày dài.
Nếu bạn nhận thấy mình chỉ cảm thấy vui khi thắng hoặc thất vọng kéo dài khi thua, hãy dừng lại. Sự cân bằng là dấu hiệu quan trọng cho thấy trải nghiệm vẫn nằm trong giới hạn lành mạnh.
Hỗ trợ chuyên môn khi cần
Khi hành vi chơi game gây căng thẳng nghiêm trọng, nợ nần, xung đột gia đình hoặc cảm giác mất kiểm soát, người dùng nên tìm hỗ trợ chuyên môn từ chuyên gia tâm lý, cố vấn tài chính, bác sĩ hoặc tổ chức hỗ trợ phù hợp tại địa phương. Nói chuyện với một người đáng tin cậy cũng là bước đầu quan trọng để giảm áp lực.
331 không thay thế tư vấn y tế hoặc tài chính chuyên nghiệp, nhưng chúng tôi khuyến khích người dùng chủ động tìm trợ giúp sớm. Việc nhờ hỗ trợ không có nghĩa là yếu đuối; đó là cách bảo vệ bản thân và những người xung quanh.
Nếu bạn muốn tiếp tục tìm hiểu quy định tài khoản, hãy xem Điều khoản và Điều kiện hoặc quay về trang chủ để chọn chuyên mục phù hợp.
Lựa chọn an toàn trước tiên
Nếu bạn đang phân vân, hãy tạm nghỉ, đọc lại hướng dẫn và chỉ tiếp tục khi cảm thấy hoàn toàn kiểm soát được thời gian cùng ngân sách.